چالش این صنف: جذب دانشآموزان و والدین در بازههای حساس سال تحصیلی
کنکوریها و والدینشان در همه سال با یک ذهنیت پای پیج نمیآیند. سال را به بازههایی بشکنید و برای هر بازه پیام جدا بسازید: مهر برای برنامهریزی و انتخاب منبع، آذر و دی برای تعادل امتحانات مدرسه و تست، بهمن برای دلسردی میان سال، عید برای جمعبندی و صد روز آخر برای مدیریت استرس و آزمون. اطلاعیههای مربوط به تأثیر معدل و تغییرات آزمون را هم فقط از منبع رسمی نقل کنید.
والد و دانشآموز را قاطی نکنید. برای دانشآموز درباره درصد زیست و برنامه شب امتحان حرف بزنید و برای والد درباره شیوه گفتوگو، هزینه و نشانههای فرسودگی. والد معمولاً پست را ذخیره و شب بررسی میکند؛ دانشآموز بیشتر استوری کوتاه میبیند.
رتبه و نمره را فقط با رضایت دانشآموز و والدش و با مدرک واقعی منتشر کنید و هرگز رتبه قطعی قول ندهید. درباره استرس هم مشاوره درمانی ارائه نکنید. برای طراحی این مسیر سالانه، تقویم محتوا را ببینید.